財報顯示，截至2020年6月30日，京東物流運營超過750個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內，倉儲總面積約1800萬平方米。目前，京東物流運營的28座“亞洲一號”以及超過70座不同層級的無人倉，形成了目前亞洲規模最大的智能倉群。與此同時，京東物流在“千縣萬鎮24小時達”的基礎上，全力推動三年內實現“村村通快遞”的目標。
得益于在技術創新方面的持續投入，京東物流能夠在訂單量增至新高的“618”全球年中購物節期間，保持優質的物流服務體驗，在全國范圍內確保京東自營平臺91%的包裹實現當日達或次日達。同時，在服務商家中，京東物流倉配一體化供應鏈優勢明顯，幫助商家共同穿越疫情周期，開放業務也實現穩定增長。
值得一提的是，二季度期間，京東物流繼續堅持“抗疫情 保民生”行動，免費為一線員工提供核酸檢測，為北京、烏魯木齊、綏芬河等多地抗疫運輸物資，保障民生所需。今年7月，京東集團深度參與全民抗疫行動的無人配送車等“五件套”，作為承載國民眾志成城與疫情戰斗的特殊記憶，被國家博物館永久收藏。
