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南京衛(wèi)崗乳業(yè)雒彥:自有冷鏈體系是企業(yè)發(fā)展的核心資源
發(fā)布時(shí)間:2023-11-22
 11月17日,由主辦的“2023網(wǎng)易·新能量乳制品行業(yè)年會(huì)”在北京圓滿(mǎn)落幕。來(lái)自中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)、乳制品企業(yè)、知名第三方機(jī)構(gòu)的嘉賓共聚一堂,共話(huà)行業(yè)現(xiàn)狀、洞察前沿趨勢(shì),圍繞技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)變局、市場(chǎng)機(jī)遇等話(huà)題展開(kāi)深入探討。

  雒彥表示,巴氏奶這個(gè)領(lǐng)域既傳統(tǒng)又創(chuàng)新,在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面,首先要考慮的是奶源、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售鏈、網(wǎng)點(diǎn),這一系列資源的高效整合。只有整合出一條從源奶到餐桌的高效供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售鏈,才能真正做好巴氏奶。

  雒彥認(rèn)為,從銷(xiāo)量占比看,傳統(tǒng)超市渠道的占比正在逐步下降,亟需構(gòu)建出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的布局讓它更加智慧一些,將以往的待客來(lái)變成送上去,或者讓傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)成為企業(yè)一個(gè)前置倉(cāng),或成為企業(yè)直面消費(fèi)者的哨點(diǎn),從而能夠把傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)用起來(lái),探索新的東西,挖掘存量,這是在未來(lái)發(fā)展中應(yīng)該關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。

  以下為演講實(shí)錄:

  宋亮:雒彥雒總,衛(wèi)崗這些年在整個(gè)華東地區(qū),特別是江蘇地區(qū)深耕多年,而且企業(yè)的知名度也很高,想問(wèn)問(wèn)您,從衛(wèi)崗的角度來(lái)說(shuō),在今年這樣一個(gè)特殊的年份,特別是最近說(shuō)乳品消費(fèi)有回暖跡象,談一下我們是怎么做的?

  雒彥:在這不再贅述,依然要感謝主辦方,感謝宋老師,讓衛(wèi)崗能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)跟行業(yè)內(nèi)的各位朋友做一個(gè)交流,做一個(gè)探討。

  對(duì)于整個(gè)今年這個(gè)形勢(shì),從上半年大家遇到同樣的問(wèn)題,我們從今年5、6月份以后開(kāi)始逐漸實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)回暖,我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)也有我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn),我們有店鋪業(yè)務(wù)是我們基本穩(wěn)定的壓艙石,我們今年努力拓展一些新的消費(fèi)場(chǎng)景,以及對(duì)于我們整個(gè)供應(yīng)鏈,消費(fèi)鏈的升級(jí)改造,我們可以說(shuō)通過(guò)這些年,也許疫情是一個(gè)相當(dāng)負(fù)面的事,但是疫情期間通過(guò)我們的信息化建設(shè),通過(guò)對(duì)于整個(gè)終端供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的智能化的建設(shè),我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的升級(jí),可以說(shuō)在傳統(tǒng)送買(mǎi)到戶(hù)業(yè)務(wù)上現(xiàn)在已經(jīng)新附加非常多數(shù)字化和數(shù)智化的賦能,通過(guò)這樣的賦能,我們能夠讓傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)煥發(fā)出新生,消費(fèi)者創(chuàng)造出更多消費(fèi)場(chǎng)景。

  其他隨著社會(huì)消費(fèi)變暖,對(duì)于茶飲市場(chǎng)、烘焙市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這些新的賽道更多開(kāi)拓出來(lái),或者整個(gè)社會(huì)消費(fèi)回暖,對(duì)于我們這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域也帶來(lái)非常多的積極的正向的意義,雖然整個(gè)這一年多得波瀾起伏,但是我們對(duì)于未來(lái),無(wú)論是中近期還是中遠(yuǎn)期,從我們角度來(lái)說(shuō),我們充滿(mǎn)希望,也充滿(mǎn)力量。

  宋亮:這就代表趨勢(shì)。雒彥雒總,衛(wèi)崗也是老低溫奶的企業(yè)了,老巴氏奶企業(yè),這么多年我也喝過(guò)很多衛(wèi)崗產(chǎn)品,這兩年低溫奶,特別是巴氏奶這塊,我們是怎么做的產(chǎn)品品類(lèi)創(chuàng)新?或者說(shuō)做一些商業(yè)模式創(chuàng)新,渠道創(chuàng)新。

  雒彥:首先對(duì)于前面兩位同行,對(duì)于唐總和朱總發(fā)表的意見(jiàn),我作為細(xì)分領(lǐng)域的同行我非常贊同,巴氏奶這個(gè)領(lǐng)域既傳統(tǒng)又創(chuàng)新,也有很多新的東西,我想說(shuō)在這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面,首先我們要考慮的是我們的奶源、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售鏈、網(wǎng)點(diǎn),這一系列全鏈條的整合,如何能夠整合出一條高效的,從源奶到餐桌的供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售鏈,如何把這個(gè)東西做好,實(shí)際上對(duì)于我們的考驗(yàn)是非常大的,能夠在這方面我們有我們自己的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然各家也都有獨(dú)家法寶,首先就是周?chē)哪淘椿夭季?,工廠布局,以及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局,都考驗(yàn)著所有的企業(yè)如何能在這個(gè)賽道上走出去,能夠走出好的步伐來(lái),這樣就培養(yǎng)出一批六邊形戰(zhàn)士一樣的企業(yè),各個(gè)角度都做得非常好,才能生存到今天。

  對(duì)于我們來(lái)說(shuō),整個(gè)從消費(fèi)者的洞察或者是我們對(duì)于消費(fèi)趨勢(shì)感知來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)于巴氏奶的認(rèn)可,無(wú)論是傳統(tǒng)的中老年消費(fèi)者,或者新興的Z世代,00后,都有自己不同的理解,如何能讓我們整個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)對(duì)他給予一種智能化賦能,或者數(shù)字化賦能,或者能夠讓配送網(wǎng)絡(luò)更加高效,除了巴氏奶以外,我們還有哪些東西能夠整合到這個(gè)鏈條上?讓配送的鏈條更加高效。

  宋亮:現(xiàn)在第三方冷鏈配送體系已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,我們還需要有自己的冷鏈體系嗎?

  雒彥:對(duì),還需要。

  宋亮:成本是不是很高?

  雒彥:自己的冷鏈體系同樣也是自己的體系,這個(gè)成本應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)核心資源,不能用成本來(lái)計(jì)算的,對(duì)于第三方的合作,也是必不可少的,我們就是多元化的組合,能力支撐起整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這塊應(yīng)該來(lái)說(shuō),第一,剛才唐總提到特色奶源,這個(gè)可能是我們?cè)谖磥?lái)發(fā)展新賽道上出新的產(chǎn)品,這可能是最大的一個(gè)點(diǎn),另外,就是如何讓整個(gè)鏈條更加智能化、更加高效。

  宋亮:有沒(méi)有考慮過(guò)這兩年流量問(wèn)題?傳統(tǒng)的流量在降低,傳統(tǒng)的商超的低溫奶流量在降低,傳統(tǒng)商超低溫奶的動(dòng)銷(xiāo)比在下降,你們有沒(méi)有考慮過(guò)逐步調(diào)整渠道?還是老思維去傳統(tǒng)的超市該鋪還得鋪?

  雒彥:傳統(tǒng)超市路線(xiàn)我們能夠看出來(lái)它的比例逐步在下降,但是我們是不是能夠設(shè)想每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)布局讓它更加智慧一些,以往的待客來(lái)變成送上去,或者讓傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)成為企業(yè)一個(gè)前置倉(cāng),或者成為企業(yè)前面的哨點(diǎn),能夠把傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)用起來(lái),探索新的東西,挖掘存量,這應(yīng)該是我們?cè)谖磥?lái)發(fā)展中關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。

  宋亮:從二十多年前開(kāi)始,我們可以看到的是像三元、光明這樣的企業(yè),這么多年一直從技術(shù)上,從產(chǎn)品的技術(shù)上扮演著中國(guó)乳業(yè)的導(dǎo)師形象,非常感謝三元,還有光明這樣的企業(yè),雒彥雒總,繼續(xù)我們的問(wèn)題,綠色可持續(xù)。

  雒彥:從綠色可持續(xù)發(fā)展方面來(lái)說(shuō),雖然是歷史比較悠久的企業(yè),但是我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中始終是緊跟著可持續(xù)綠色發(fā)展理念,包括我們的組織體系建設(shè),包括所有的管理思路的建設(shè),應(yīng)該是與現(xiàn)在主流的發(fā)展是一致的,并沒(méi)有因?yàn)槲覀兊钠放茪v史比較悠久,大家傳統(tǒng)理念那樣,我講幾個(gè)實(shí)踐。

  第一,我們從源頭來(lái)說(shuō),大家都知道,衛(wèi)崗乳業(yè)是誕生于南京,成長(zhǎng)于江蘇,我們的主要奶源基地都集中在長(zhǎng)江中下游地區(qū),水網(wǎng)密布,對(duì)于環(huán)境來(lái)說(shuō)是更為苛刻的要求,我們?cè)谒袑?shí)踐過(guò)程中,要讓牧場(chǎng)實(shí)現(xiàn)10公里之內(nèi)可循環(huán)可再生,能夠讓廢物得到綠色消納,通過(guò)不斷的實(shí)踐,我們?cè)诿恳蛔翀?chǎng),目前擁有十幾座牧場(chǎng)里面,在每一座牧場(chǎng)都培育出來(lái)整個(gè)的完整的產(chǎn)業(yè)循環(huán)鏈,大家可以看到的,比如說(shuō)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的橘子,當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的花木,很多是依托我們這個(gè)牧場(chǎng)整個(gè)的綠色循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)做的。

  第二個(gè),就是剛才唐總說(shuō)到的玻璃瓶,當(dāng)然做巴氏大家都熟悉,玻璃瓶,包括藍(lán)筐實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用,我們?nèi)ツ曜隽艘粋€(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)算,不算不知道,一算嚇一跳,我們用10年玻璃瓶減量可以節(jié)約下的紙漿約等于可以再綠化一座紫金山,這個(gè)量是非??捎^的。

  宋亮:減少對(duì)于木材消耗,對(duì)紙漿的消耗。

  雒彥:包裝減量應(yīng)用,在這方面我們有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),我們?cè)谛袠I(yè)是有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

  第三,我們?cè)谒幍牡貐^(qū),應(yīng)該是環(huán)保要求比較高的地區(qū),我們目前基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了所有的成品物流冷藏車(chē)全部綠電化,現(xiàn)在正在探索前端,包括牧場(chǎng)內(nèi)相應(yīng)的設(shè)備的綠色清潔能源的替代,真正實(shí)現(xiàn)從田間到餐桌全產(chǎn)業(yè)鏈,全供應(yīng)鏈的綠色化可持續(xù)發(fā)展。

  宋亮:雒總你相信嗎,很快玻璃瓶的乳制品將會(huì)在市場(chǎng)上更加盛行,其實(shí)大家知道,對(duì)于乳制品來(lái)說(shuō),最好的包材就是玻璃,對(duì)于玻璃的使用在未來(lái)來(lái)說(shuō)不光是一個(gè)新的,或者是一個(gè)更全新的包裝理念,其次它會(huì)更環(huán)保,更安全,更健康。