物流行業(yè)正在從傳統(tǒng)人工操作時(shí)代逐漸跨越至智能管控時(shí)代。自動(dòng)化、無人化應(yīng)用逐漸從前端的分揀、運(yùn)輸環(huán)節(jié)延伸到末端配送環(huán)節(jié)。無人車上路、無人機(jī)試飛,讓企業(yè)看到智能技術(shù)有望緩解末端配送壓力以及快遞從業(yè)者流失的問題。
在零售消費(fèi)催生即時(shí)配送需求時(shí),物流巨頭先后入局,攪動(dòng)即時(shí)配送市場。進(jìn)口商品消費(fèi)日益常態(tài)化,這讓國內(nèi)物流企業(yè)也意識(shí)到了國際化的重要性,紛紛將戰(zhàn)火拓展至海外,爭奪潛在資源。
▎現(xiàn)狀:前端倉儲(chǔ)智能化普及
曾幾何時(shí),物流業(yè)還處于人工作業(yè)的草莽時(shí)代,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,物流「被迫」要追逐時(shí)代高速發(fā)展的步伐,從「傳統(tǒng)」升級為「智能」。相對而言,物流企業(yè)在前端的倉儲(chǔ)、分揀環(huán)節(jié)的智能技術(shù)運(yùn)用相對成熟,如智能分揀、大數(shù)據(jù)預(yù)測等已成功打入商業(yè)體系。
在物流的前端操作通過智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧化技術(shù)與手段,提高物流系統(tǒng)分析決策和智能執(zhí)行,從而提升物流運(yùn)輸系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化水平。
以百世云倉使用的智能化倉儲(chǔ)機(jī)器人為例,改變了傳統(tǒng)倉庫「人找貨」的傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)「貨找人」、「貨架找人」。
據(jù)百世集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,機(jī)器人在接收到訂單后,通過百世智能系統(tǒng)選取的最優(yōu)路線駛向存放貨品的貨架,并將其從巨大的倉儲(chǔ)區(qū)搬運(yùn)至員工配貨區(qū)。
配貨員只要等貨架被搬到面前,從電腦提示的貨位上取下所需商品即可,全程不需要走動(dòng)。在有效降低人工勞力強(qiáng)度的同時(shí),也大幅縮短了配貨時(shí)間。
相比之下,諸如智能快遞柜的末端技術(shù)雖然相對成熟,已實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用,但如何盈利也成為快遞柜企業(yè)現(xiàn)階段最需解決的問題。而無人技術(shù)另一被企業(yè)看好的無人技術(shù),也尚在起步階段。無人機(jī)、3D打印等技術(shù)雖已完成測試階段,但想要在末端進(jìn)行普及應(yīng)用還為時(shí)尚早。
智慧物流仍是行業(yè)發(fā)展主旋律,根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù),當(dāng)前物流企業(yè)對智慧物流的需求主要包括物流數(shù)據(jù)、物流云、物流設(shè)備三大領(lǐng)域,2016年智慧物流市場規(guī)模超過2000億元,到2025年,智慧物流市場規(guī)模將超過萬億元。
面對如此巨大的市場,物流企業(yè)需在保持前端技術(shù)繼續(xù)普及的情況下,加大對末端技術(shù)的研究。
▎終端配送競爭加速
除了競爭日益激烈的傳統(tǒng)物流領(lǐng)域,即時(shí)配送行業(yè)已逐漸成為物流業(yè)態(tài)發(fā)展過程中不可忽視的一環(huán)。作為新零售的基礎(chǔ)設(shè)施,即時(shí)配送是最接近消費(fèi)者的一環(huán),其重要性日益凸顯。
當(dāng)前國內(nèi)最大的即時(shí)配送運(yùn)力平臺(tái)日均訂單量已達(dá)到千萬級。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,同城速遞已成為物流行業(yè)增速最快的子行業(yè),未來五年仍將保持30%的增速,預(yù)計(jì)到2020年市場規(guī)模將超2000億元。
伴隨著即時(shí)配送的高速發(fā)展,除了早已進(jìn)入該領(lǐng)域的美團(tuán)、餓了么、閃送等配送平臺(tái),傳統(tǒng)物流企業(yè)也開始了對即時(shí)配送的「進(jìn)攻」。
2019年6月,順豐在北京上線了同城急送業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)由順豐專職人員進(jìn)行配送,平均配送時(shí)效為1-2小時(shí)。據(jù)了解,目前同城急送業(yè)務(wù)已在全國15個(gè)城市推出。僅就北京市場而言,在同城范圍內(nèi)該服務(wù)承諾30分鐘上門取件,最快1小時(shí)送達(dá)。
除了順豐,圓通也推出「計(jì)時(shí)達(dá)」產(chǎn)品入局即時(shí)配送市場,目前已實(shí)現(xiàn)華東、華北、華南、華中、西南西北五大經(jīng)濟(jì)板塊核心城市全覆蓋。而韻達(dá)和中通也分別推出了「云遞配」和「CityExpress」業(yè)務(wù)加快了對即時(shí)領(lǐng)域的布局。
雖然相比美團(tuán)、閃送、達(dá)達(dá)等即時(shí)配送企業(yè),這些傳統(tǒng)物流企業(yè)布局市場的時(shí)間稍顯落后,但在既有的資源和市場規(guī)?;A(chǔ)上,傳統(tǒng)物流企業(yè)能否顛覆現(xiàn)有的即時(shí)配送行業(yè)格局尚未可知。
▎趨勢:無人配送逐漸落地
實(shí)際上,無論是傳統(tǒng)物流行業(yè)的智能化變革,還是即時(shí)配送等新興行業(yè)的崛起,未來都應(yīng)建立在「無人化」建設(shè)的基礎(chǔ)上。隨著人口紅利的逐漸消失,用工成本逐漸攀升,采用無人配送技術(shù)將成為緩解用工難題的解決方案之一。而物流企業(yè)近兩年來也早已開始對「無人」的研究及落地。
現(xiàn)階段,無人機(jī)技術(shù)包括干線無人機(jī)與配送無人機(jī)兩類,其中配送無人機(jī)研發(fā)已較為成熟,主要應(yīng)用于末端最后一公里配送,如京東在2017年「6·18」期間,已采用無人機(jī)在多省市農(nóng)村進(jìn)行小件商品配送,完成1000余單配送。
而順豐也早在2012年就已開始布局,通過組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),入股領(lǐng)先企業(yè)等方式,積累了眾多無人技術(shù)。
2017年6月底,順豐與贛州市南康區(qū)聯(lián)合申報(bào)的物流無人機(jī)示范運(yùn)行區(qū)的空域申請,得到了東部戰(zhàn)區(qū)的正式批復(fù),成為目前國內(nèi)唯一獲得正式審批的示范空域。當(dāng)前順豐正在珠三角地區(qū)大量測試無人機(jī)的配送效果,收集飛行數(shù)據(jù),為將來整體運(yùn)營、調(diào)試系統(tǒng)的搭建提供數(shù)據(jù)支撐。
根據(jù)德勤中國發(fā)布的《中國智慧物流發(fā)展報(bào)告》預(yù)測,無人卡車、人工智能等技術(shù)在未來十年左右逐步成熟,將廣泛應(yīng)用于倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、末端等各物流環(huán)節(jié)。
而在即時(shí)配送領(lǐng)域,美團(tuán)發(fā)布了無人配送車、無人配送開放平臺(tái),將在商戶端貨物收集、用戶端分發(fā)、開放道路運(yùn)輸和園區(qū)配送4種場景中實(shí)現(xiàn)無人配送的應(yīng)用和落地,并針對每個(gè)模式提供對應(yīng)的技術(shù)能力支持。
餓了么也在2017年發(fā)布了無人配送機(jī)器人,進(jìn)行無人機(jī)送餐試驗(yàn),國內(nèi)的無人機(jī)企業(yè)訊蟻科技則已經(jīng)開始和商戶合作進(jìn)行無人配送。
▎全球化蓄勢待發(fā)
除了無人技術(shù)的應(yīng)用,全球化也是下一階段物流業(yè)發(fā)展中的熱詞。隨著中國制造通過跨境出口的方式走向國際,越來越多的小商家正致力于開拓跨境電商的業(yè)務(wù),卻面臨著沒有與需求相匹配的物流服務(wù)的痛點(diǎn)。
對此,菜鳥等企業(yè)不斷推進(jìn)物流業(yè)的全球化布局。阿里與菜鳥計(jì)劃投資上千億元,建設(shè)智能物流網(wǎng)絡(luò)。截至目前,菜鳥已相繼在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、莫斯科等地陸續(xù)推動(dòng)智能物流網(wǎng)絡(luò)落地。
百世集團(tuán)也在加快國際化步伐,截至2018年6月底,百世集團(tuán)已在美國、泰國、馬來西亞等共計(jì)13個(gè)國家和地區(qū)提供跨境物流和供應(yīng)鏈服務(wù)。圓通也在去年收購先達(dá)國際,開啟國際化挑戰(zhàn)。
雖然眾多物流企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國際,但現(xiàn)階段企業(yè)面對的主要客群還是華人消費(fèi)市場。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,未來,企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)卣⑵脚_(tái)方相互融合發(fā)展,共同面對新的挑戰(zhàn)。
目前,國內(nèi)物流企業(yè)想要形成國際影響力還比較難,未來行業(yè)企業(yè)「組團(tuán)競爭」或許是一個(gè)好的出路。此外,企業(yè)還應(yīng)具備系統(tǒng)解決方案的能力,擁有核心技術(shù),不做廉價(jià)勞動(dòng)力。
在此基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)一步完善國內(nèi)業(yè)務(wù),提升品牌知名度,再利用國家影響力和政策打開國際市場才是最佳選擇。
速達(dá)匯智能物流作為國內(nèi)首家專注于智能物流解決方案的科技型公司,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,致力于物流全領(lǐng)域、全流程在線接、發(fā)單的建設(shè),基于大貨整車省際運(yùn)輸?shù)母删€物流,快運(yùn)物流及零擔(dān)物流解決發(fā)貨企業(yè)與物流承運(yùn)企業(yè)的快速智能對接。
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